La tasa de intentos sospechosos de Fraude Digital en 'juegos' en República Dominicana fue la más alta entre las industrias analizadas en 2023, con un 10.2%, aunque la tasa disminuyó un -5% año contra año. Por otro lado, las 'comunidades' experimentaron el mayor aumento en la tasa de Fraude Digital sospechoso, con un aumento del 79% año contra año. Estos datos fueron revelados en el Informe sobre el Estado del Fraude Omnicanal 2024 de TransUnion. Se encontró que en todas las industrias en 2023, el 4.9% de todas las transacciones en las que el consumidor se encontraba en República Dominicana fueron marcadas como sospechosas de Fraude Digital, lo que representó un aumento del 36% año contra año.
El informe también señala que casi una de cada siete cuentas recién creadas en todo el mundo se sospecha que fueron creadas mediante Fraude Digital en 2023, en gran parte impulsado por actores malintencionados que utilizan identidades falsificadas o robadas. Algunas industrias que observaron el mayor porcentaje de transacciones de creación de cuentas digitales sospechosas de ser Fraude Digital en 2023 incluyen el comercio minorista, los viajes y el ocio, y los videojuegos. Esta tendencia puede indicar un cambio en las tácticas de los estafadores, que ahora están optando por crear nuevas cuentas en lugar de comprometer cuentas existentes.
Por otro lado, en las transacciones donde el consumidor se encontraba en República Dominicana, el porcentaje más alto de Fraude Digital sospechoso en el recorrido del cliente en línea fue en el inicio de sesión de cuenta, con un 13.3%. A nivel global, el 5% de todas las transacciones digitales fueron sospechosas de Fraude Digital en 2023, con un aumento del 14% año contra año y del 105% desde 2019 hasta 2023. 'Comercio minorista' superó a 'juegos' como la industria con la tasa más alta de Fraude Digital sospechoso en 2023 a nivel mundial, y la industria de 'telecomunicaciones' experimentó un aumento del 111% año contra año en la tasa de Fraude Digital sospechoso.
TransUnion encontró que la industria global de comercio minorista ha estado entre las más afectadas por el Fraude Digital en los últimos años, y en 2023 escaló hasta la cima de la lista. Esto se debe en parte a credenciales robadas en filtraciones de datos, lo que facilita a los estafadores perpetrar ataques que dejan a los minoristas vulnerables a la apropiación de cuentas. Estos hallazgos se basan en la inteligencia de productos de identidad y fraude de TransUnion, que ayuda a garantizar la confianza en todos los canales y proporciona experiencias eficientes para los consumidores. Los datos se recopilaron de distintos países, incluyendo República Dominicana, Brasil, Estados Unidos, España y varios más.
En resumen, el Fraude Digital sigue siendo una preocupación creciente en diversas industrias a nivel mundial, con tasas de intentos sospechosos variando según el país y la industria. La creación de cuentas fraudulentas mediante el uso de identidades falsas o robadas es una tendencia preocupante, al igual que los intentos de Fraude Digital en el inicio de sesión de cuentas. Es fundamental que las empresas continúen fortaleciendo sus medidas de seguridad y adoptando tecnologías avanzadas para prevenir y detectar el Fraude Digital en todas las etapas del proceso transaccional. Este tipo de informes y análisis son fundamentales para comprender la magnitud del problema y tomar medidas efectivas para combatir el Fraude Digital en el futuro.