La aplicación de Uber ha introducido una nueva función que permite a los conductores reportar nombres de usuarios fantasiosos o inapropiados, con el objetivo de mantener experiencias positivas en la plataforma. Se han revelado nombres curiosos que los usuarios han intentado registrar, desde nombres de superhéroes hasta nombres inapropiados, lo que resalta la importancia de utilizar nombres reales para cumplir con los Términos y Condiciones de la plataforma y evitar la pérdida de acceso a las cuentas.
La gerente de comunicaciones de seguridad en Uber para la región Andina, el Caribe y Centroamérica, Manuela Bedoya, comentó que esta función aborda una preocupación específica de los conductores en cuanto a que los usuarios se registren con sus nombres reales en la aplicación. Esto contribuirá a fomentar una comunidad con interacciones más positivas, respetuosas y transparentes. La herramienta de seguridad permite reportar nombres que contengan términos sexualizados, apodos, palabras violentas, números o caracteres especiales, emojis inapropiados, o personajes ficticios de superhéroes y dibujos animados.
Para modificar o actualizar el nombre en la cuenta de Uber, se debe abrir el menú desplegable en la esquina superior derecha de la aplicación, seleccionar "Configuración" y luego la opción "Editar cuenta". Es posible realizar cambios en el nombre y apellido en la sección correspondiente. Cuando un usuario es reportado por tener un nombre inapropiado, un equipo especializado revisa la situación y si se confirma que el nombre es inadecuado, la cuenta se suspende y se solicita al usuario que lo edite.
Uber tiene como misión crear oportunidades a través del movimiento, comenzando en 2010 con la idea de facilitar el acceso a un viaje con solo tocar un botón. Con más de 15 mil millones de viajes realizados, la plataforma sigue desarrollando productos para acercar a las personas a donde desean estar y cambiar la forma en que se mueven en las ciudades. Uber está presente en más de 10,000 ciudades en 76 países y seis continentes, incluyendo República Dominicana desde noviembre de 2015, con cobertura en varias ciudades del país.
Los conductores de Uber pueden reportar nombres de usuarios inapropiados para mantener un ambiente seguro y respetuoso en la plataforma. La herramienta de seguridad permite identificar y tomar medidas contra nombres con contenido sexualizado, violento o inapropiado, así como con emojis inapropiados o personajes de ficción. Es importante que los usuarios utilicen sus nombres reales en la aplicación para evitar problemas con sus cuentas y contribuir a una comunidad con interacciones positivas. Para modificar el nombre en la cuenta, se deben seguir los pasos indicados en la aplicación para realizar los cambios necesarios.
