La polarización en las conversaciones digitales en Iberoamérica ha aumentado un 40% en los últimos años, según el informe 'The Hidden Drug' de LLYC, que analizó más de 600 millones de mensajes en las redes sociales. Este fenómeno ha llevado al crecimiento de posturas extremas, erosionando la confianza y haciendo que cualquier cuestión sea objeto de discusión.
El miedo a ser cancelado o a enfrentarse a opiniones polarizadas está afectando a las empresas en el ámbito de la sostenibilidad ambiental. En un mundo donde la sostenibilidad es un factor importante en la toma de decisiones de inversión, algunas compañías han optado por el "green hushing", es decir, silenciar sus acciones de sostenibilidad por temor al impacto que puedan tener en la conversación pública.
A pesar de que es necesario llevar a cabo acciones de transformación hacia la sostenibilidad, la polarización ha llevado a algunas empresas a pasar de practicar el "green washing", es decir, hablar mucho y hacer poco, al "green hushing", donde prefieren mantener en silencio sus estrategias por miedo a ser cuestionadas. Aunque no comunicar sus acciones también conlleva riesgos en sí mismos.
Esta tendencia de silenciar las acciones de sostenibilidad ha surgido como una forma de protección ante las críticas y acusaciones que puedan surgir en un entorno polarizado. A pesar de que las estrategias de sostenibilidad de estas empresas sean auténticas y tangibles, prefieren mantenerlas en secreto para evitar situaciones comprometidas.
La creciente polarización en las conversaciones digitales está teniendo un impacto importante en las empresas, especialmente en el ámbito de la sostenibilidad. La necesidad de mantener una imagen positiva y evitar ser blanco de críticas está llevando a algunas compañías a optar por el silencio verde en lugar de comunicar abiertamente sus acciones.
En resumen, el aumento de la polarización en las conversaciones digitales está llevando a las empresas a adoptar estrategias de silencio verde en relación con la sostenibilidad. A pesar de la importancia de la transparencia y la comunicación en este ámbito, el miedo a la cancelación y la exposición a opiniones extremas está llevando a algunas compañías a optar por mantener en secreto sus acciones, lo cual puede ser un riesgo en sí mismo.