Deloitte ha publicado su "Estudio Global del Consumidor Automotriz 2024″, donde se revelan varios aspectos importantes en la industria automotriz, como el interés en los vehículos eléctricos, las percepciones de las marcas, la adopción de tecnología conectada y la creciente popularidad de los modelos de suscripción de vehículos. Este informe analiza las tendencias y cuestiones críticas que afectarán a la industria en el próximo año.
En el estudio de este año, se identificaron cuatro tendencias clave: la posible disminución del interés en los vehículos eléctricos debido a altas tasas de interés y precios elevados, la posibilidad de cambio de marca por parte de los consumidores, el interés en la conectividad que puede no traducirse en mayores ingresos y beneficios, y el creciente interés de los consumidores jóvenes en los modelos de suscripción de vehículos.
La electrificación de vehículos presenta un desafío importante a corto plazo, ya que los consumidores siguen preocupados por la ansiedad por el alcance, el tiempo de carga y la infraestructura de los vehículos eléctricos. A pesar de que las preferencias por los vehículos eléctricos son altas en algunos mercados, como Estados Unidos y el Sureste de Asia, siguen bajas en otros, como Japón y China.
El precio es el factor principal que impulsa la elección de una marca de vehículo en mercados desarrollados, mientras que el rendimiento del vehículo y la calidad del producto son prioridades en otros mercados globales. Los consumidores valoran principalmente el precio, la calidad del producto y el rendimiento al elegir una marca de vehículo, mientras que aspectos como la imagen de la marca y la disponibilidad de baterías son menos relevantes.
En cuanto a la conectividad, existe un mayor interés en funciones que proporcionan actualizaciones sobre mantenimiento, tráfico y sugerencias de rutas más seguras. Aunque hay interés en los vehículos conectados, la disposición a pagar más por estas tecnologías sigue siendo baja en los mercados desarrollados, a diferencia de los mercados en desarrollo, donde los consumidores están más dispuestos a pagar por servicios de vehículos conectados.
En un contexto de incertidumbre económica y preocupaciones financieras, un número significativo de consumidores jóvenes están interesados en renunciar a la propiedad de un vehículo a favor de modelos de suscripción. Por ejemplo, en India, el 67% de los encuestados entre 18 y 35 años estarían dispuestos a optar por un modelo de suscripción en lugar de tener un vehículo propio. En China y el Sureste de Asia también hay un alto interés en los modelos de suscripción de vehículos.
