Una falla en el Data Center Virtual de la telefónica Claro en República Dominicana ha causado interrupciones en los servicios de Paso Rápido. La caída del servicio en la nube de Claro afectó el desempeño de las operaciones desde temprano en la mañana. A las 6:00 A.M., la dirección de tecnología de RD Vial detectó inestabilidad y posterior falla en el servicio de Claro Cloud, lo que ha provocado que los usuarios de Paso Rápido tengan acceso limitado a la aplicación móvil y web, así como dificultades para transitar por las estaciones.
El comunicado de RD Vial señaló que, aunque algunas empresas e instituciones del Estado también podrían estar experimentando problemas similares, el servicio de Paso Rápido es esencial y tiene millones de usuarios diarios. Por ello, han solicitado a Claro que trabaje en restablecer el servicio lo más pronto posible. La dirección de operaciones de RD Vial ha desplegado personal para garantizar la agilidad en el tránsito en las estaciones de peaje, especialmente en los carriles de Paso Rápido.
Agradecen la comprensión de los usuarios mientras trabajan para presionar a la empresa proveedora del servicio para que sea restablecido lo antes posible. Por su parte, Claro aún no ha emitido un comunicado oficial sobre la falla en su Data Center Virtual y las consecuencias en los servicios de Paso Rápido. Los usuarios de Paso Rápido en República Dominicana se han visto afectados por las interrupciones en el servicio debido a una avería en el Data Center Virtual de Claro.
La dirección de tecnología de RD Vial ha tomado medidas para minimizar las dificultades en el tránsito en las estaciones de peaje, asegurando que se despliegue todo el personal necesario para garantizar la fluidez en el paso de los vehículos. Se espera que Claro trabaje en restablecer el servicio lo antes posible para no afectar aún más a los usuarios de Paso Rápido que dependen de esta aplicación para agilizar su tránsito por las estaciones de peaje.
Por el momento, se recomienda a los usuarios de Paso Rápido en República Dominicana que estén atentos a las actualizaciones sobre la situación y seguir las indicaciones de las autoridades correspondientes mientras se resuelve la avería en el Data Center Virtual de Claro.
