Edesur Dominicana ha anunciado la implementación de una nueva plataforma prepago para la venta de energía eléctrica, la cual ha sido sometida a una reestructuración con el objetivo de mejorar su operatividad y garantizar un servicio de mayor calidad. Esta nueva tecnología permitirá a los clientes internos y externos tener una mejor experiencia al comprar energía, además de ampliar la capacidad de respuesta en la venta, monitoreo y gestión del consumo eléctrico.
Gracias a las mejoras realizadas en la plataforma, los clientes que utilizan el sistema prepago de Edesur se verán beneficiados. Estas mejoras incluyen cambios y actualizaciones que se llevaron a cabo desde el pasado 16 de septiembre, siendo finalizados con éxito el martes 17 en la noche. Con estas nuevas soluciones tecnológicas, se busca dar respuesta a las necesidades identificadas en el proyecto de facturación electrónica, así como ampliar los canales de venta de energía prepago, simplificar el proceso y ofrecer opciones de autoservicio.
La implementación de esta nueva plataforma forma parte de los esfuerzos de Edesur por mejorar sus servicios y brindar una mejor experiencia a sus clientes. Con la actualización de la tecnología utilizada en la venta de energía prepago, la empresa busca agilizar los procesos, garantizar un servicio de calidad y ofrecer alternativas de autoservicio a sus usuarios. Esta reestructuración también tiene como objetivo ampliar la capacidad de respuesta en la venta y gestión del consumo de energía eléctrica.
Es importante destacar que todas estas mejoras están orientadas a satisfacer las necesidades de los clientes de Edesur que utilizan el sistema prepago para la compra de energía eléctrica. Con la incorporación de las nuevas soluciones tecnológicas, se espera una optimización en el proceso de compra, monitoreo y gestión del consumo eléctrico, lo cual beneficiará tanto a los clientes internos como a los externos. Esta actualización de la plataforma ha sido realizada con éxito y representa un avance significativo en la búsqueda de una mayor eficiencia en los servicios ofrecidos por la empresa.
En resumen, la implementación de esta nueva plataforma prepago por parte de Edesur Dominicana representa un avance importante en la modernización de sus servicios y en la mejora de la experiencia de sus clientes. Con la incorporación de tecnología actualizada, la empresa busca agilizar los procesos de venta y gestión de energía eléctrica, garantizando un servicio de calidad y ofreciendo opciones de autoservicio a sus usuarios. Estas mejoras han sido realizadas con éxito y se espera que beneficien a todos los clientes que utilizan el sistema prepago de Edesur.
