Durante la auditoría externa de seguimiento realizada por la firma SGS de Panamá, el Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (Infotep) logró mantener su certificación bajo la Norma ISO 9001:2015. El proceso se llevó a cabo del 17 al 20 de septiembre de 2024 y fue realizado por las auditoras Mayanín Hernández y Lil Chang. Se evaluó el cumplimiento de los servicios que ofrece Infotep, como el diseño, desarrollo, ejecución y evaluación de formación técnico profesional, así como el apoyo a la Competitividad Empresarial del instituto.
Durante la auditoría se verificaron procesos clave dentro de Infotep, como el diseño y revisión curricular, la certificación y validación de títulos, la formación técnico profesional, la regulación y supervisión de centros, la gestión humana y la gestión de la calidad. Infotep ha destacado que desde el año 2005 ha implementado actualizaciones en sus procesos internos y servicios, con el objetivo de satisfacer las necesidades de los sectores productivos del país.
La importancia de mantener la certificación bajo la Norma ISO 9001:2015 radica en la garantía de la calidad de los servicios que ofrece Infotep. Esta certificación demuestra que el instituto cumple con estándares internacionales de calidad en la formación técnico profesional y en el apoyo a la Competitividad Empresarial. La auditoría externa de seguimiento realizada por SGS de Panamá ha validado el compromiso de Infotep con la excelencia y la mejora continua en sus servicios.
La certificación bajo la Norma ISO 9001:2015 también refleja la capacidad de Infotep para adaptarse a los cambios y mantenerse actualizado con las mejores prácticas en la formación técnico profesional. La implementación de actualizaciones en los procesos internos y servicios de Infotep demuestra su compromiso con la excelencia y su enfoque en satisfacer las necesidades de los sectores productivos del país. Esta certificación es un reconocimiento a la labor de Infotep en la promoción del desarrollo técnico y profesional en República Dominicana.
La auditoría externa de seguimiento realizada por SGS de Panamá es un proceso importante para Infotep, ya que permite verificar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la Norma ISO 9001:2015. Este proceso garantiza que Infotep continúe ofreciendo servicios de alta calidad en formación técnico profesional y apoyo a la Competitividad Empresarial. La auditoría destaca el compromiso de Infotep con la mejora continua y la excelencia en sus servicios.
En resumen, la certificación bajo la Norma ISO 9001:2015 obtenida por Infotep tras la auditoría externa de seguimiento realizada por SGS de Panamá es un reconocimiento a la calidad de los servicios que ofrece el instituto. Infotep ha demostrado su compromiso con la excelencia y la mejora continua en la formación técnico profesional y el apoyo a la Competitividad Empresarial. Esta certificación es un reflejo del trabajo realizado por Infotep para satisfacer las necesidades de los sectores productivos del país y promover el desarrollo técnico y profesional en República Dominicana.