El abogado Eric Iriarte discute el dilema de si las plataformas digitales deben tener puertas traseras para la autoridad pública o privilegiar la privacidad de los usuarios, en relación a los recientes eventos con Telegram en Francia. La justicia francesa reprocha a Pavel Durov por no tomar medidas contra el uso delictivo de su servicio de mensajería. Durov se presenta como defensor de la libertad de expresión y la confrontación de ideas, pero también se necesitan las informaciones encriptadas para combatir el cibercrimen.
Existen casos en los que las compañías deben colaborar con autoridades para investigaciones, como el caso de WhatsApp en Brasil. Europa ha avanzado con el Acuerdo de Cooperación de Budapest para combatir la cibercriminalidad, que protege los derechos humanos. Si se abre una puerta trasera para un gobierno autoritario, podría afectar la privacidad y libertad de los ciudadanos. La detención de Durov por no colaborar con terceros en su plataforma puede sonar arbitraria y peligrosa para la libertad de expresión.
A pesar de que Telegram ha cooperado con autoridades en ocasiones anteriores, hay una preocupación sobre el acceso ilimitado a puertas traseras en sistemas. Las regulaciones locales que chocan con un internet global plantean desafíos para las empresas. Se está trabajando en un acuerdo global sobre ciber criminalidad en Naciones Unidas, pero algunas organizaciones de derechos humanos advierten sobre el poder ilimitado de las autoridades con acceso a puertas traseras.
El fenómeno de fragmentación de internet con regulaciones locales plantea desafíos para empresas globales como Google que no tienen oficinas en todos los países. La disputa sobre cuándo y cómo abrir las puertas de los sistemas lleva décadas sin resolverse desde la Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información. Pavel Durov trasladó Telegram a varios países antes de establecerse en Dubai, sugiriendo beneficios tributarios pero también planteando preguntas sobre la neutralidad y posible compromiso con ciertos países árabes en temas de privacidad y seguridad.
