Los residentes de Los Guaricanos se encuentran abrumados por las altas facturas eléctricas que reciben a pesar de no recibir un servicio adecuado. A pesar de tener solo electrodomésticos básicos en sus hogares, como una neverita, un abanico y algunos bombillos, las facturas mensuales llegan hasta los 13,000 pesos. Esta situación ha llevado a muchos a buscar respuestas y soluciones en la Oficina de Protección al Consumidor (Protecom), pero se han encontrado con obstáculos como la burocracia y la indiferencia.
Los residentes se sienten frustrados al enfrentarse a la falta de atención y respuesta por parte de las autoridades competentes. A pesar de intentar presentar reclamaciones, se les exige pagar una parte de la factura y las promesas de una rápida solución nunca se cumplen. Algunos residentes llevan meses pagando por un servicio eléctrico deficiente, y sienten que no son tomados en cuenta por las autoridades. La sensación de impotencia es evidente, ya que no saben a quién recurrir para reclamar sus derechos como consumidores.
La falta de respuesta por parte de las autoridades ha llevado a los residentes de Los Guaricanos a solicitar urgentemente medidas inmediatas y efectivas para abordar esta situación insostenible. Con el alto costo de la canasta básica familiar, muchas familias no pueden permitirse seguir pagando facturas eléctricas excesivas por un servicio que no reciben. Los residentes se sienten impotentes como ciudadanos dominicanos al no poder encontrar una solución a este problema que afecta su calidad de vida.
Las dificultades para acceder a respuestas y soluciones por parte de Protecom han generado descontento entre los residentes de Los Guaricanos. Se quejan de ser tratados con indiferencia y de tener que esperar largas horas para ser atendidos en la oficina. A pesar de intentar hacer valer sus derechos como consumidores, se encuentran con obstáculos que dificultan la resolución de sus problemas con las altas facturas eléctricas.
La sensación de impotencia y desesperación se ha apoderado de los residentes de Los Guaricanos, quienes no encuentran una salida a esta situación de injusticia. A pesar de intentar reclamar sus derechos, se enfrentan a dificultades burocráticas y a una falta de respuesta por parte de las autoridades competentes. La petición de medidas inmediatas y efectivas es una llamada de auxilio de quienes se ven afectados por facturas eléctricas excesivas y un servicio deficiente.
En medio de esta situación desesperante, los residentes de Los Guaricanos hacen un llamado urgente a las autoridades pertinentes para que tomen cartas en el asunto y busquen soluciones a este problema que afecta a muchas familias en la comunidad. Con la esperanza de encontrar una respuesta a sus reclamaciones, los residentes continúan luchando por un servicio eléctrico justo y adecuado a sus necesidades, así como por un trato digno y respetuoso por parte de las autoridades encargadas de velar por sus derechos como consumidores.
